Die Service-Community der Deutschen Bahn


Ist der IC2441 ein Doppelstockwagen? (Di, 07 Jul 2020)
Ich möchte mit meinem Sohn eine Fahrt im Doppelstock IC nach Dresden machen. Gehört der IC2441 zur Baureihe der IC2?
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Ich pendle regelmäßig von Stuttgart nach Reutlingen, aber ein Abo lohnt sich nicht. Gibt es eine Mehrfachkarte? (Tue, 07 Jul 2020)
Ich pendle regelmäßig von Stuttgart nach Reutlingen, aber ein Abo lohnt sich nicht. Gibt es eine Mehrfachkarte oder sonstige Ticketarten um Geld auf der Strecke zu sparen?
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Tickets mit DB Bahn Navigator gekauft, haben kein PDF Ticket mehr in der Email Bestätigung (Tue, 07 Jul 2020)
Hallo, ich verreise geschäftlich sehr oft, und habe als Workflow immer die Bestätigungsemail an unsere Administration geschickt, damit diese in der Buchhatung schneller abgearbeitet werden kann. Nun seit geraumer Zeit enthält die Bestätigungsemail kein Ticket mehr, und ich muss immer zu bahn.de. Warum wurde dies abgestellt oder ist dies einfach ein technischer Fehler? Andrew
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Warum wird man trotz korrektem Komfort Check-In kontrolliert, obwohl es überall anders steht? (Tue, 07 Jul 2020)
Ich wurde bereits mehrfach mehr oder weniger höflich im ICE kontrolliert obwohl ich den KCI korrekt durchgeführt habe. Überall wird von der DB kommuniziert (z.B. hier https://www.bahn.de/p/view/service/buchung/komfortcheckin... ), dass man nach dem Komfort Check-In auf dem Sitzplatz nicht mehr kontrolliert wird. Letztens war die Aussage der Zugbegleiterin, dass mich das System als Stichprobe ausgewählt hätte. Wenn es solche Stichproben wirklich gibt, warum wird dann überall kommuniziert, dass man während Der Reise gar nicht mehr kontrolliert wird? Warum verbreitet die DB so eine Fehlinformation und warum wird auf mögliche Stichproben oder mögliche technische Probleme nicht hingewiesen?
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Wochenticket am Automaten? (Tue, 07 Jul 2020)
Hallo,Ich möchte gerne ein Wochenticket direkt am Automaten kaufen ich weiß aber nicht ob es geht und ich meine natürlich den Automaten im Zug denn da hab ich immer nur eine Einzelkarte gekauft aber möchte gerne eine Wochenkarte kaufen. Die Verbindung ist zwischen Zeitz und Leipzig.
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Höhe der Bahngutscheine im Rahmen der Kulanzregelung bei BC50 2.Klasse (Tue, 07 Jul 2020)
Hallo, wie hoch ist der Gutscheinwert, den man konkret mit einer BahnCard 50 (2. Klasse) bekommt? Mittlerweile findet man auf der Bahn.de Seite ja gar keine Infos mehr, weil die Aktion nur bis Ende Juni lief, aber folgendes habe ich hier im Forum noch gefunden: „Die Gutscheine sind drei Jahre lang gültig, ihre Höhe richtet sich nach der Art der BahnCard und der Klasse, für die sie gültig ist. Konkret heißt das beispielsweise, dass Besitzer*innen einer BahnCard 25 (2. Klasse) einen 10-Euro-Gutschein und einer BahnCard 50 (1. Klasse) einen 50-Euro-Gutschein erhalten."
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Wieso bekomme ich seit 7 Wochen keine Antwort auf meine Emails? Verständnis für chronologische Abarbeitung-aber 7 W.?! (Tue, 07 Jul 2020)
Wieso bekomme ich seit Wochen keine Antwort auf meine Emails? Für die chronologische Abarbeitung habe ich ja durchaus Verständnis - aber dies darf in einem derartig großen Konzern nicht 7 Wochen dauern. Auch auf erneute Nachfragen, die etwas jünger sind habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten.
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Schnupperbahncard 1. Klasse (Tue, 07 Jul 2020)
Hallo community, als 2. Klasse BahnCard 25 Besitzer kann ich aufgrund einer Aktion bis Ende Juli auf eine 1. Klasse Schnupperbahncard zugreifen. Hier im Forum habe ich gelesen, dass ich damit auch Sparpreis und Super Sparpreis buchen kann. In den Konditionen heißt es aber, dass die Schnupperbahncard nur in Verbindung mit Flexpreisen benutzt werden kann, was sie aus meiner Sicht komplett unbrauchbar machen würde. Kann mir da jmd weiterhelfen? Danke
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Seat change zweimal (Tue, 07 Jul 2020)
Kann ich das Seat change zweimal machen? Und wenn ich das gemacht habe, muss ich noch "Komfort Check-in" machen?
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wegen corona flexibel international reisen mit zwei Tickets für hin und zurück? (Tue, 07 Jul 2020)
Die online-Buchung wurde in zwei Tickets für je Hin-und Rückfahrt ausgegeben. Zu lesen ist aber immer nur von Hin- und Rückfahrt auf einem Ticket. Die Buchung unter der konkreten Auftragsnummer wurde vom System aber automatisch auf zwei ausgegeben. Was gilt?
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Genußgutscheine Kinder (Tue, 07 Jul 2020)
Kann ich die Genußgutscheine auch für meine mitreisenden Kinder verwenden?
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Sparpreis für eine Station? (Tue, 07 Jul 2020)
Hallo, ich würde gerne täglich (werktags) von der Station Trier Süd Bahnhof nach Trier Hauptbahnhof und zurück fahren (statt mit dem Auto zu fahren) - die Fahrt ist nur 1 Station und dauert 3 Minuten. Der normale Preis für eine Einzelfahrt ist 2,20€. Das wären pro Tag 4,40€ - gibt es auch die Möglichkeit für diese Fahrt einen Sparpreis / ein Monatsticket zu bekommen? Ich benötige ausschließlich diese eine Zugverbindung.
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Bekommt man für Fahrten vom Ausland Bahnbonuspunkte? (Tue, 07 Jul 2020)
Hallo! Bekommt man für eine Fahrt(einfach) die im Ausland beginnt, in meinem Fall Rotterdam, eigentlich Bahnbonuspunkte? Fahrt wird über bahn.de gebucht.
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Vergangene Tickets aufrufen/anzeigen lassen (Tue, 07 Jul 2020)
Besteht die Möglichkeit, (Online-)Tickets, die älter sind als 6 Monate, aufzurufen? Ich bräuchte eine Übersicht der Buchungen der letzten vier Jahre.
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VRS-Aboticket Sommerferien 2020: ICE-Zuschlag? (Tue, 07 Jul 2020)
Mit einem VRS-Aboticket kann man während der Sommerferien 2020 am WE NRW-weit reisen. Kann man auch einen IC-/ICE-Zuschlag buchen und wenn ja, wo und was kostet das? Sollte es gehen, muss eine gratis auf das Ticket mitreisende Person auch einen Zuschlag buchen? Danke!
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1. Klasse Upgrade Anmeldung - personalisiert? (Tue, 07 Jul 2020)
Hallo, darf das 1.Klasse Uprade was man bei der Anmeldung zum Bahn Bonus bekommt auch ein Familienmitglied nutzen oder ist dies personalisiert und kann nur vom Accountinhaber eingelöst werden?
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Teilstrecke bei Super-Sparpreis Corona (Mon, 06 Jul 2020)
Ich habe im Februar ein Super-Sparpreis-Ticket Rotterdam-Duisburg-Bamberg für den 17.05. gebucht. Ist es möglich, dieses Ticket Ende Juli nur für die Teilstrecke Duisburg-Bamberg zu nutzen?
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Wie kann man bitte Online ein Fahrrad Ticket zubuchen?? (Mon, 06 Jul 2020)
Im IC (Emden Münster) ist Fahrrad-Mitnahme nur mit entsprechender Reservierung möglich aber mir wird lediglich eine Sitzplatz Reservierung angeboten. Die FAQ sagen nur dass ich es mit der Fahrkarte gemeinsam buchen kann - aber WIE????
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Weshalb wird bei einem DB ZugBus "Preisauskunft nicht möglich" angezeigt? (Mon, 06 Jul 2020)
Für den DB ZugBus 7394 (z.B. Immenstaad-Konstanz) wird in der Onlineauskunft "Preisauskunft nicht möglich" angezeigt, auch wenn die Verbindung ohne Umsteigen erreichbar ist. Für andere Umsteigeverbindungen wird ein 24 Euro BW-Ticket vorgeschlagen, obwohl die Einzelfahrt weit darunter liegen muss. Ganz toll ist noch, dass man für 5,90 Versandkosten ein Ticket bestellen könnte, dessen Preis man aber nicht erfährt.
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EC86 Venedig-MÜ Direktverbindung gestrichen- was bedeutet <1280> in Klammern (Mon, 06 Jul 2020)
Unsere Direktverbindung wurde gestrichen- es heißt wir können unser Ticket samt Fahrradtickets auf einer anderen Verbindung gleiche Richtung und gleiche Grenzen nutzen. Wir müssen nun samt Rädern von Venedig nach Verona und dann mit einem EC weiter nach München. Die Strecke von Venedig nach Verona wird allerdings von Trenitalia bedient. Unser Ticket ist für die direkte Verbindung von Venedig nach München ausgestellt. Darauf steht: via <1280,1181,1080>. Was bedeutet die 1280? Brauchen wir nun von Venedig nach Verona ein extra Ticket von Trenitalia? Wie kommen wir zur Fahrradreservierung für den EC ab Verona nach München? Die Italiener haben am Bahnhof keinen Zugriff auf das Reservierungssystem für Fahrräder bei DB oder ÖBB.
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Ticket Ljubeljana München nach 30.08. buchen? (Mon, 06 Jul 2020)
Hallo! es werden keine Verbindungen Ljubeljana - München nach dem 30.08. angezeigt. Es erscheint die Meldung :"Zu Ihren angegebenen Bahnhöfen konnte kein Angebot usw..." Steht der Fahrplan noch nicht? Können sie mir sagen ab wann eine Buchung möglich ist, bitte? Vielen Dank!
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Ich habe ein Ticket gekauft was eigentlich für meinen Sohn sein sollte. Wie und wo kann ich das abändern? (Mon, 06 Jul 2020)
Habe leider vergessen das Häkchen "für eine andere Person " zu setzen. Kann ich das Ticket mit der Auftragsnummer ******* auf meinen Sohn umschreiben lassen? [Editiert durch Redaktion, 6. Juli 2020, 20.40 Uhr: Persönliche Daten entfernt.]
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EC86 Venedig-MÜ mit Fahrrädern gestrichen- neue Fahrradreservierung von italienischen Kollegen nicht möglich (Mon, 06 Jul 2020)
EC86 gestrichen- wir erhielten hier die Mitteilung wir können unsere Tickets auf Ausweichverbindung nutzen und brauchen aber zwingend eine neue Fahrradreservierung. Nachdem wir mit sehr engagierten Mitarbeitern der italienischen Bahn alle Möglichkeiten, sogar komplett neue Tickets! durchgespielt haben,kam heraus dass die Italiener keine Fahrradreservierung durchführen können - außerdem wurde uns mitgeteilt dass es sein kann dass unsere Fahrkarten auf der Strecke von Venedig nach Verona gar nicht gilt und wir eine neue Fahrkarte für uns und unsere Räder kaufen müssen. Was ist da los? Wir haben gültige Tickets für uns beide, unsere beiden Fahrräder und alle zugehörigen Reservierungen gebucht und bezahlt. Wie geht's jetzt weiter? Bei der DB ist niemand zu erreichen und wir investieren mittlerweile mehrere Stunden in dieses Chaos.
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Kann eine am 03.03.20 für den 28.08.20 gekaufte Fahrkarte auch erst am 14.09.20 genutzt werden? (Mon, 06 Jul 2020)
Habe am 03.03.20 eine 1. Klasse Ticket für den 28.08.20 nach Berlin gekauft. Kann ich mir diesem Ticket auch erst am 14.09.20 fahren oder muss ich das Ticket stornieren und dann für den 14.09.20 neu buchen?
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Ich möchte für den 31.7. von Zürich nach Salzburg 3 Veloplätze reservieren (Mon, 06 Jul 2020)
Veloplätze für den 31.7. von Zürch nach Salzburg abfahrt 10:40 reservieren
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DB Inside Bahn


So buchen Sie in sechs Schritten das Bahnticket für Ihre Gruppenreise (Thu, 02 Jul 2020)
Das Tutorial führt Sie in einfachen Schritten durch die Online-Buchung.
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Großbaustellen 2020 bei der Bahn (Wed, 01 Jul 2020)
Besonders auf diesen Strecken ist mit Einschränkungen zu rechnen.
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Die Partnerkarte der BahnCard (Wed, 01 Jul 2020)
Wir stellen die kleine Schwester der BahnCard vor.
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Allein im Zug: Tipps & Tricks für alleinreisende Kinder (Wed, 01 Jul 2020)
Das müssen Sie beachten, wenn Ihr Kind ohne Begleitperson verreist.
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Auf diesen Strecken fährt der Intercity 2 (Wed, 01 Jul 2020)
Neue Direktverbindungen erweitern bis 2021 schrittweise das Streckennetz.
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Unsere Spartipps: So reisen Sie günstig mit der Bahn (Wed, 01 Jul 2020)
Wir verraten, wie Sie beim Bahnfahren Geld sparen können.
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Was ist der Unterschied zwischen Flexpreis, Sparpreis und Super Sparpreis? (Wed, 01 Jul 2020)
Im Video erklären wir Ihnen den Unterschied zwischen den Angeboten.
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9 Bahnstrecken mit WOW-Effekt! (Tue, 30 Jun 2020)
Von der Nordsee bis in die Alpen: Erlebnisreiche Bahnstrecken für die ganze Familie.
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Mit der App DB Navigator kontaktlos und sicher unterwegs (Tue, 23 Jun 2020)
Sechs Funktionen des DB Navigators, die Sie kennen sollten
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Der DB Navigator: Fahren im Verbund (Sun, 14 Jun 2020)
So erhalten Sie Ihre Tickets für den Nahverkehr.
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